ปัจจุบันมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒได้พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไอซีที (ICT) ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ครอบคลุมทุกพื้นที่ เช่น มศว ประสานมิตรและองครักษ์ ศูนย์การแพทย์ปัญญานันทภิกขุ ชลประทาน และวิทยาลัยโพธิวิชชาลัย จังหวัดสระแก้ว ซึ่งโครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเป็นหัวใจหลักของโทรศัพท์ระบบวีโอไอพี เนื่องจากสายสัญญาณแลน / สายแลน (UTP Cable) ที่เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC) ได้ถูกนำมาใช้ร่วมกับหัวเครื่องโทรศัพท์วีโอไอพี ซึ่งเป็นการใช้ทรัพยากรร่วมกัน และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินสายสัญญาณโทรศัพท์ระบบอนาล็อกลง

หัวเครื่องโทรศัพท์วีโอไอพีถูกควบคุมจากอุปกรณ์กลาง คือตู้สาขาโทรศัพท์ไอพี (IP PBX) ผ่านช่องสัญญาณแลนและอินเทอร์เน็ต ซึ่งต่างจากหัวเครื่องโทรศัพท์อนาล็อกที่มีขั้นตอนซับซ้อนมากกว่าโทรศัพท์ระบบวีโอไอพี ขณะเดียวกันโทรศัพท์ระบบอนาล็อกจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์มาก ทำให้ขั้นตอนการบริหารจัดการ การบำรุงรักษา และค่าใช้จ่ายสูงขึ้นด้วยเช่นกัน

โทรศัพท์ระบบวีโอไอพีจุดเด่นด้านการใช้ทรัพยากรร่วมกัน และความง่ายในการบริหารจัดการ แต่มีข้อด้อยในด้านระบบไฟฟ้า เครือข่ายแลนและเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เนื่องจากปัจจัยทั้ง 3 หากมีปัญหาจะเกิดผลกระทบต่อโทรศัพท์ระบบวีโอไอพีทันที 

นอกจากข้อดีของการส่งสัญญาณเสียงบนเครือข่ายแลนและเครือข่ายอินเทอร์เน็ตด้วยหัวเครื่องโทรศัพท์วีโอไอพีแล้ว ยังสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ เรียกว่า ซอฟต์โฟน (Softphone) แทนการใช้หัวเครื่องโทรศัพท์วีโอไอพีได้เช่นกัน และในปัจจุบันยังได้มีการพัฒนาให้อุปกรณ์มือถือ หรือสมาร์ทโฟน (Smartphone) สามารถสื่อสารแบบวีโอไอพีผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตด้วยเช่นกัน จากข้อมูลข้างต้นที่กล่าวมาจึงเป็นเหตุให้มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒได้เลือกใช้โทรศัพท์ระบบวีโอไอพี

ช่องทางขอรับบริการ

คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งาน และแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์เบื้องต้น